2026年甘肅組織行為學自考有哪些考試重點？
2026-05-07 來源：教育在線
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2026年甘肅組織行為學自考有哪些考試重點呢？下面就來詳細說說。
組織行為學自考考試重點
影響社會知覺的因素及應用
首因效應和近因效應，人們形成印象時，最先或最后接收的信息會影響印象。投射現象是把自己的特質投射到別人身上。暈輪效應指某方面評價影響其他方面評價。社會刻板印象是對群體的概括固定看法。制約現象是根據一人品質推論他人。對比效應會讓知覺受參照物影響而失真。其應用包括企業形象設計、招聘面試等，還有登門檻效應、門面效應等技巧。
態度改變的理論
有態度分階段變化理論（依從、認同、內化）、認知不協調理論（邏輯違背等）、平衡理論。影響因素有態度改變情境模型和具體影響因素。改變方法包括利用溝通影響規律、參照群體引導、改變行為、角色扮演、避免與利用逆反心理等，同時還涉及工作滿意度的測量。
內容型與過程性激勵理論
內容型包括Maslow需求理論（生理、安全等）、Mcclelland成就激勵理論（權力、成就等）、Weiner歸因理論（可控與不可控因素）、Alderfer的ERG理論（生存、歸屬、發展需要）、Herzberg雙因素論（保健與激勵因素）。過程型有Vroom期望理論、Adams公平理論、Skinner強化理論。
人際吸引的條件
包括距離、熟悉、個人特征（才能、外貌等）、相似與互補。還有綜合性人際關系改善技術，如PAC技術、敏感性訓練、角色扮演。
領導理論
特質方面有天資、主動性等。行為風格有專制、民主等領導方式，還有雙維理論。權變理論包括費德勒模型、情境領導理論、路徑 - 目標理論。具體安排以官方發布為準。
