2026年江蘇自考消費者行為學（一）課程大綱解讀

本文內容僅供參考，包含費用、分數等具體信息以本省教育考試相關部門公告、院校公告、報名系統提示為準。

作為市場營銷專業的核心課程，消費者行為學在2026年江蘇自考中將繼續保持其重要地位。這門課程聚焦商業活動中消費者的心理現象和行為規律，幫助考生掌握分析消費者行為的實用方法，為制定營銷策略提供科學依據。

課程定位與學習要求

這門課程強調理論與實踐相結合，要求考生不僅能理解基礎概念，更要具備解決實際問題的能力。課程內容涵蓋消費者決策過程、個人心理因素、社會環境影響以及營銷策略等多個維度。學習過程中需要特別注意市場細分方法、消費心理分析等核心技能的掌握。

核心知識模塊

課程分為三大知識板塊：消費者決策過程詳細解析從需求確認到購后行為的完整鏈條；個人影響因素重點講解感知、動機、態度等心理機制；環境與營銷因素則涵蓋文化、社會階層、商品包裝等外部要素。特別提醒2026年考生關注網絡消費行為這一新增重點內容。

考核重點與備考建議

考試將按照領會、掌握、應用三個層次進行測評。建議考生在復習時：建立知識框架，先把握各章節邏輯關系；強化案例分析，通過實際商業場景訓練應用能力；關注最新趨勢，特別是數字化轉型對消費行為的影響。教材選用榮曉華編著的第六版《消費者行為學》，復習時要注意對照大綱標注的重點章節。

最終考核將采用閉卷筆試形式，包含選擇題、案例分析等多種題型。建議備考過程中多做模擬練習，特別是綜合應用題型的訓練。2026年具體考試安排請以江蘇省教育考試院后續通知為準。